Cancelamento e reembolso
Atualizado em 3 de novembro de 2026
Os primeiros 14 dias
Nos 14 dias depois de assinar, você desiste sem dar motivo e recebe o valor inteiro de volta.
Use o botão Desistir do contrato aqui, no Perfil, ou escreva para [email protected].
Pelo botão, o recibo chega na hora no seu email. A devolução sai em até 14 dias, pelo mesmo meio do pagamento.
Depois dos 14 dias
Você cancela quando quiser, no Perfil.
O acesso segue até o fim do mês já pago, e não há cobrança seguinte.
O mês em andamento não é devolvido.
Pix
Um pagamento por Pix volta por Pix, para a mesma conta que pagou.
Uma cobrança que parece errada
Escreva antes de abrir uma disputa no banco.
Respondemos em até 5 dias.
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Para TaFacin, [email protected].
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